Retur

Du kan självklart returnera din order/vara om den inte är specialbeställd eller applicerad. Artikeln måste då vara i sitt ursprungliga skick och oanvänd. Kontakta alltid kundmottagningen på telefonnummer 0142-80800 innan ni returnerar en vara. Vid returer betalas frakten av kunden.

Reklamation

Är det något fel på din vara kan du reklamera den till oss. Kontakta oss för att få en retursedel samt en reklamationsblankett. Reklamationer utan retursedel och reklamationsblankett anses inte som godkända reklamationer. Vid reklamation ska artikeln vara rengjord eller tvättad. För att vi på ett så effektivt och rättvist sätt skall kunna hantera reklamationen måste ni vara noga med att fylla i reklamationsblanketten så detaljerat som möjligt. Vid icke godkänd reklamation återsändes varan med debitering för frakt.